Maintenance Informatique F/H Recruteur partenaire

Pour une société en pleine expansion, spécialisée dans la vente et maintenance de matériel informatique neuf ou reconditionnés (serveurs, stockage, sauvegarde..) , à des clients finaux, intégrateurs, ESN, SSII, brokers informatiques, mainteneurs,

nous recherchons un Technicien de Maintenance Informatique ou Technicien tierce Maintenance

Vous assurez les opérations de maintenance préventive et corrective sur les infrastructures informatiques des clients, dans le cadre de contrats de tierce maintenance matérielle

Véritable expert hardware polyvalent, vous intervienez sur des environnements de production ou de backup afin d'assurer leur disponibilité et leur bon fonctionnement. Vous êtes responsable du diagnostic des incidents, de l'identification des composants défaillants, du remplacement des pièces FRU/CRU et de la remise en service des équipements, dans le strict respect des SLA contractuels et des procédures en vigueur.

Environnement technique

large éventail de technologies et d'infrastructures :

• Serveurs x86 : HPE ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Cisco UCS ;

• Systèmes robotiques et librairies de bandes LTO : IBM, Quantum, Overland… ;

• Baies de stockage SAN / NAS / DAS : IBM Storewize et FlashSystems, NetApp, Dell EMC, HPE MSA… ;

• Plateformes IBM Power i et AIX : Serveurs du Power 5 au Power 10

Documentation et capitalisation technique

Au-delà des interventions sur site, vous jouez un rôle essentiel dans la capitalisation et la structuration des connaissances techniques.

À ce titre, vous

• Rédigez les comptes rendus d'intervention

• Réalisez les analyses de pannes récurrentes et Root Cause Analysis

• Formalisez et mettez à jour les procédures d'intervention et de maintenance

• Contribuez à l'enrichissement de la documentation technique ;

• Partagez votre expertise et participez à la montée en compétences des équipes techniques.

Cette démarche de capitalisation contribue directement à l'amélioration continue de la qualité de service, à la réduction des temps de diagnostic et d'intervention et à l'harmonisation des pratiques au sein des équipes .

Participation aux projets techniques

Vous assurez également différents projets d'évolution et de transformation des infrastructures, notamment :

• Réalisation de tests et de qualifications d'équipements reconditionnés : Audit, test, montage des configurations

• Installation et intégration d'infrastructure en reconditionné ;

• Décommissionnement et retrait d'équipements obsolètes ou en fin de vie ;

• Participation aux projets de déménagement d'infrastructures
• Installation et mise en service de nouveaux équipements ;

• Opérations d'upgrade et d'évolution d'infrastructure

• Accompagnement des équipes lors des phases de migration, de mise en service et de recette.

Ces missions nécessitent un forte capacité d'adaptation, de la rigueur et une bonne coordination avec les équipes internes, les constructeurs et les clients.

Qualités attendues

Réactivité, autonomie, rigueur, notamment dans la gestion des incidents critiques et des interventions sous contrainte de SLA..

Excellent sens de la communication, fort esprit d'équipe, réelle proactivité

Force de proposition, contribution active à l'amélioration des processus et participation au pilotage et à la réalisation des projets techniques.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire.

• Vous disposez de compétences techniques dans un ou plusieurs des domaines suivants :

• Serveurs x86 : HPE ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Cisco UCS ;

• Systèmes robotiques et librairies de bandes LTO : IBM, Quantum, Overland… ;

• Baies de stockage SAN / NAS / DAS : IBM Storewize et FlashSystems, NetApp, Dell EMC, HPE MSA… ;

• Plateformes IBM Power i et AIX : Serveurs du Power 5 au Power 10

• Une expérience sur plusieurs de ces environnements constitue un atout, sans pour autant être indispensable.

• Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'une bonne capacité à gérer les situations d'urgence.

• Vous disposez d'un excellent sens de la communication et appréciez le travail en équipe.

• Vous êtes proactif(ve) et force de proposition, notamment dans une démarche d'amélioration continue, d'optimisation des infrastructures et de participation à des projets techniques.

Bonne ambiance assurée, formation et encadrement à la prise de psote

Votre évolution, c'est aussi la nôtre.

FISH EYE TECHNOLOGIES, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et entreprises depuis 1998. Nous travaillons sur le long terme.

Nous aidons nos clients à réaliser leurs projets et construire leur équipe.

Nous avons à coeur de proposer à nos candidats des postes qui leur conviennent.
Votre évolution, c'est aussi la nôtre.