Gestionnaire service clients H/F Proman

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients basé sur Marseille 02, un(e) Gestionnaire Du Service Clients H/F dans le cadre d'une mission intérimaire à pourvoir au plus vite.

Au sein d'un Grand Groupe du secteur de la Grande Consommation, vous serez en charge d'un portefeuille de Clients Grands Comptes.

A ce titre, vous aurez pour principales missions :

• La gestion de la relation client sur l'ensemble du cycle de vente (livraison, facturation, recouvrement)

• Le suivi des KPI et la mise en place d'actions correctives

• L'analyse des ventes et des stocks afin d'ajuster et de sécuriser les flux

• La réduction des pénalités et des litiges

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial ou supply chain, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste de Gestionnaire ADV, idéalement acquise dans un groupe.

Vous maîtrisez les outils informatiques tels que le Pack Office, notamment Excel.

Doté(e) d'une forte capacité d'adaptation et d'un sens prononcé du service client, votre rigueur et votre organisation seront de réels atouts pour le poste.

Salaire : 2200 - 2300€ brut mensuel

Avantages :
- 13emois
- Tickets restaurant

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.