Critères de l'offre
Métiers :
- Assistanat commercial (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+1
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- CRM
Lieux :
- Annecy (74)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 200 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Au sein du service commercial et relation client, vous prenez en charge les demandes des clients et assurez le suivi complet des ventes.
Vos missions principales :
-
Répondre aux clients via différents canaux (mail, tchat, téléphone), en anglais si besoin
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Réaliser la vente : conseils produits, saisie des commandes et suivi jusqu'à la livraison
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Traiter les mails clients reçus via nos partenaires et assurer un suivi de qualité
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Effectuer les relances téléphoniques sur les devis afin de finaliser les ventes
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Transmettre les compétences et informations nécessaires à vos collègues et partenaires
Le poste est à pourvoir en 39 heures par semaine, avec les horaires suivants :
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du lundi au jeudi 9h00-13h00 / 14h00-18h00, le vendredi 9h00-13h00 / 14h00-17h00.
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Vous êtes animé par le sens du service client et disposez d'une véritable appétence pour la vente et la relation commerciale.
Profil recherché :
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Maîtrise des techniques commerciales et goût pour la vente et le conseil client
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Connaissance des produits et capacité à les valoriser auprès des clients
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Gestion des entretiens téléphoniques et aisance dans la relation à distance
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Aisance rédactionnelle et parfaite maîtrise de l'orthographe, y compris en anglais si possible
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Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de saisie de commande / CRM
Savoir-être :
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Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration
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Sens de la relation client et du service
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Capacité d'écoute et de reformulation des besoins
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Esprit de synthèse pour traiter et transmettre l'information
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Transmission d'informations claire et structurée aux clients et partenaires
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Argumentation et gestion des litiges dans un cadre commercial
Rémunération Et Avantages :
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Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
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CET 5%
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Acompte de paye à la semaine si besoin,
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Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
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Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)
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Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
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Salaire et avantages
L'entreprise : RAS Intérim
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Poste basé à Chavanod.
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