Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F) WORKELIA
Alençon (61)CDI
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de maintenance informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+5
Lieux :
- Alençon (61)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Résolution des incidents bureautiques, téléphonie fixe et mobile
- Installation, déploiement et configuration des postes bureautiques
- Gestion de la demande utilisateur
- Gestion des imprimantes partagées et personnelles
- Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main des outils informatiques
- Contribution à la documentation technique (enrichissement des procédures
techniques) et base de connaissances,
- Escalade aux experts techniques des dossiers qui n'auront pas pu être solutionnés par
l'équipe bureautique
- Ouverture et suivi d'incidents éditeurs/fournisseurs et suivi de l'intervention de bout en
bout
- Installation, déploiement et configuration des postes bureautiques
- Gestion de la demande utilisateur
- Gestion des imprimantes partagées et personnelles
- Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main des outils informatiques
- Contribution à la documentation technique (enrichissement des procédures
techniques) et base de connaissances,
- Escalade aux experts techniques des dossiers qui n'auront pas pu être solutionnés par
l'équipe bureautique
- Ouverture et suivi d'incidents éditeurs/fournisseurs et suivi de l'intervention de bout en
bout
Salaire et avantages
Mensuel de 2100.0 Euros à 2295.0 Euros
Référence : 213XTMW
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