Superviseur (h/f) ADECCO
Lieusaint (77)Intérim
35 000 € - 38 000 €
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Superviseur de support technique informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Lieusaint (77)
Conditions :
- Intérim
- 35 000 € - 38 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) Superviseur(se) IT pour piloter une activité de support et assurer la coordination opérationnelle d'une équipe technique.
Vos missions- Superviser et coordonner une équipe d'une vingtaine de techniciens.
- Assurer le suivi de l'activité et des backlogs.
- Gérer les plannings, les présences et les remplacements lorsque nécessaire.
- Produire les reportings d'activité et les tableaux de bord.
- Être l'interlocuteur privilégié pour les sollicitations liées à la production.
- Animer des réunions et comités techniques avec les différents intervenants.
- Veiller à la qualité de service et au respect des engagements opérationnels
Description du profil
- Expérience de 3 à 4 ans minimum en tant que superviseur ou coordinateur d'équipe IT.
- Expérience confirmée dans la gestion d'une équipe d'au moins 15 personnes.
- Bonne connaissance des environnements de support informatique et de production.
- Maîtrise des outils de ticketing (une expérience sur GLPI est un plus).
L'entreprise : ADECCO
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Référence : 2117851701
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