Assistant administratif et technique (H/F) Manpower

Notre client, spécialiste reconnu dans la distribution de produits et matériel d'hygiène pour les professionnels, recrute son futur Assistant administratif technique (H/F).
- Réceptionner et traiter les demandes d'intervention techniques (appels, mails, demandes internes)
- Assurer le lien entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et les techniciens SAV
- Participer activement à la satisfaction client en garantissant un suivi réactif et qualitatif des demandes
- Établir les devis d'intervention et assurer les relances auprès des clients
- Gérer les échanges avec les fournisseurs et partenaires
- Établir la facturation des interventions
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens SAV
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Contribuer à la coordination des différents services afin de garantir la qualité de service et le respect des délais
- Maîtrise des outils de bureautique et de gestion de documents.
- Expérience en réception, standard téléphonique et service client.
- Compétences administratives solides avec une capacité à soutenir les clients.
- Connaissance de Office pour une gestion efficace des tâches quotidiennes.
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau en équipe.
- Vous avez un très bon niveau d'expression orale et écrite en français. Vous êtes à l'aise par téléphone.
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), créatif(ve), efficace, empathique et avez un grand sens du service.
- Idéalement, vous êtes à l'aise dans les environnements techniques.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap