Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

- Accueil téléphonique des points de vente et traitement de leurs demandes

- Traitement des non-conformités de livraison ou de qualité via l'outil BNC

- Gestion des réclamations liées aux livraisons

- Assistance commerciale (ponctuelle)

- Remontée des dysfonctionnements signalés par les PDV

- Traitement de la boîte mail interne et personnelle

Horaires :

- Pendant la formation : 09h00-17h00

- Ensuite, planning variable : 06h00-14h00, 09h00-17h00 ou 10h00-18h00

- Planning communiqué chaque mois, par semaines complètes

- 2 samedis travaillés par mois, avec un jour de repos en semaine en compensation

Rémunération :

- 12,49€/h

- 13e mois après 9 mois de mission

- Tickets restaurant

Profil recherché :

- Bonne gestion du stress

- Connaissance minimum d'Excel et Word (Infolog et Disco seraient un plus)

- Bon relationnel, diplomatie, sens du service client, réactivité

- Véhiculé (site non accessible en transports en commun)

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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