FACTEUR H/F RAS Intérim

L'agent de livraison colis et courrier assure la distribution fiable et ponctuelle d'envois auprès de particuliers et de professionnels, contribuant directement à la continuité des services logistiques et à la satisfaction des clients. Le rôle consiste à prendre en charge les colis et courriers depuis le point de départ, à organiser la tournée et à garantir une remise conforme aux instructions reçues.

Au quotidien, la mission inclut la réception et le contrôle des colis et courriers au dépôt, la préparation et l'optimisation de la tournée de livraison, ainsi que la distribution des envois à domicile, en entreprise ou sur tout autre point défini. L'agent effectue la remise en main propre ou en point de collecte, gère les signatures, les preuves de dépôt ou de livraison, et enregistre les informations dans les outils de suivi. Le rôle implique également la prise en charge des retours, le signalement des anomalies (adresse incorrecte, destinataire absent, colis endommagé) et la coordination avec l'équipe logistique pour assurer la résolution des incidents.

Par son activité, l'agent de livraison contribue au bon fonctionnement de la chaîne de transport et de distribution, au respect des délais annoncés et au maintien d'un niveau élevé de qualité de service. La mission permet de renforcer la fiabilité de l'entreprise auprès des clients particuliers et professionnels, en garantissant que chaque colis et courrier est livré dans les temps, dans le respect des procédures internes et des engagements contractuels.

Le profil recherché dispose d'une expérience confirmée en livraison, idéalement dans le transport de colis, marchandises ou restauration, avec une maîtrise des contraintes de temps, des itinéraires et de la relation client. La personne détient le permis B depuis plus de deux ans, ce qui lui permet de conduire en toute autonomie et d'assurer des tournées régulières en zone urbaine et/ou rurale.

Le ou la candidate démontre une bonne connaissance des règles de sécurité routière, une conduite responsable et préventive, ainsi qu'une forte capacité à respecter les procédures de l'entreprise. Une expérience préalable dans la manipulation de documents de transport, bons de livraison, encaissements ou utilisation d'applications de suivi constitue un atout significatif.

Le profil idéal est ponctuel, fiable et rigoureux, capable de gérer efficacement son temps et de organiser ses tournées pour optimiser les livraisons. Une bonne condition physique est appréciée pour la manutention de colis, ainsi qu'une grande attention aux détails afin d'éviter les erreurs de livraison.

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