Assistant ADV / Litiges H/F Michael Page
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de Réclamations et Litiges dans le secteur de la Logistique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Roissy-en-France (95)
Conditions :
- Intérim
- 26 000 € - 28 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e) au Manager ADV Litiges, vos principales missions en tant que Assistant ADV / Litiges H/F sont :
- Le traitement des réclamations clients par téléphone et mails
- Le traitement des erreurs de commandes clients
- La gestion des litiges transports et les retards de livraisons
- La gestion des litiges facturation et le traitement des avoirs
Poste à pourvoir immédiatement et situé à proximité de Roissy-en-France, nord du 77.
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un Service Clients.
Vous maîtrisez SAP idéalement.
Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.
L'entreprise : Michael Page
Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV / Litiges H/F.
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