Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Automobile
Lieux :
- Biscarrosse (40)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Groupe Clim recherche un Assistant Après-vente automobile H/F pour son site de Biscarrosse en CDI.
En lien direct avec notre équipe SAV, vous avez pour missions :
• Accueil, renseignements et prise de rdv client physique et téléphonique
• Assister le chef d'atelier sur l'ensemble de l'activité Après-vente
• Facturation clients, cessions et garanties
• Encaissements
• Suivi administratif (dispatching et classement) de la facturation/ absences/vérification des OR
• Faire progresser la Qualité pour satisfaire la clientèle
• Participation à la Gestion des Formations
• Soutien dans les véhicules de courtoisie (contrat de prêt, permis, explication franchise, coût du prêt)
• Gestion administrative des réclamations clients
Description du profil
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Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
-
Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
-
Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
Avantages :
Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle
Prime d'intéressement / ou participation /et plan d'épargne entreprise
Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier)
Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël...)
Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
Taux préférentiels (logement)
Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances
Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...
L'entreprise : GROUPE CLIM
Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 40 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.
Présent sur près de 55 sites implantés sur 10 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité.
Vous rejoindrez un environnement motivant, des possibilités de progression, un projet de carrière, des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.
N'attendez plus, rejoignez-nous !
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