Chef / Cheffe d'atelier mécanique automobile FRANCE PARE BRISE

Nous recherchons un Chef d'Atelier Mécanique dynamique et polyvalent pour piloter notre activité technique et administrative. Véritable pivot de l'entreprise, vous assurez l'interface entre l'équipe technique, les clients et la direction. Votre mission est double : garantir l'excellence technique des interventions et assurer la rentabilité et la satisfaction client de l'atelier.
- Missions principales
- Management et Pilotage d'équipe
Encadrement : Animer, motiver et coordonner l'équipe de mécaniciens et techniciens.
Organisation : Planifier les interventions de maintenance et de réparation en optimisant la charge de travail.
Développement : Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences de votre équipe.
Sécurité : Garantir le respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et de protection de l'environnement au sein de l'atelier.
- Expertise Technique
Supervision : Contrôler la qualité des réparations effectuées et valider les diagnostics complexes.
Planification : Organiser la maintenance préventive et curative des véhicules.
Veille : Assurer le suivi de la conformité réglementaire des véhicules intervenant dans l'atelier.
- Relation Client et Commercial
Accueil : Recevoir les clients, identifier leurs besoins et établir les ordres de réparation.
Conseil : Expliquer les travaux nécessaires, conseiller sur l'entretien et proposer des solutions adaptées.
Suivi : Assurer la communication avec le client sur l'avancement des travaux et garantir un haut niveau de satisfaction.
- Gestion, Commandes et Administration
Gestion des pièces : Anticiper les besoins, passer les commandes de pièces détachées et gérer le stock de l'atelier.
Chiffrage : Élaborer les devis de réparation de manière précise et rentable.
Facturation : Assurer le suivi administratif des dossiers, de la validation de l'intervention jusqu'à la facturation finale.
Rentabilité : Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, temps passé) de l'atelier.