CHARGE DE CLIENTELE H/F Job Link

PRÉSENTATION DE JOB LINK
JOB LINK est un groupe dynamique spécialisé dans le recrutement. Avec 16 agences réparties partout en France et une équipe de plus de 100 collaborateurs passionnés, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi en leur proposant des opportunités sur mesure.
PRÉSENTATION DU CLIENT
Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution d'équipements pour les entreprises et les collectivités. Il met un point d'honneur à offrir un service de qualité à ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
PRÉSENTATION DU POSTE ET DESCRIPTION DES TÂCHES
Rattaché au service client, vous aurez pour mission d'assurer un accompagnement efficace et personnalisé aux clients. Vos principales missions seront les suivantes :
* Gérer les mails entrants et traiter les demandes des clients
* Fournir des renseignements et des conseils sur les produits et services
* Rechercher des références produits pour répondre aux besoins des clients
TYPE DE CONTRAT ET DURÉE DE LA MISSION
Mission d'intérim de 3 mois, à pourvoir pour le 14 septembre.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
Salaire de 2200EUR brut mensuel
Avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport
ACCESSIBILITÉ GÉOGRAPHIQUE
Poste situé à Gonesse, accessible en transport en commun ou en voiture.

Nous recherchons un profil possédant quelques notions d'anglais pour manipuler le logiciel et un bon niveau de français à l'écrit afin de rédiger des e-mails clairs et professionnels.
Une première expérience en relation client ou en gestion de mails entrants est un atout.
Vous êtes toujours souriant(e), endurant et gardez votre sang-froid en toute circonstance.
Adaptable et réactif(ve), vous êtes naturellement curieux(euse) et pratiquez au quotidien l'écoute active.
Vous recherchez un travail en équipe, en confiance et dans le respect de vos collègues.
Vous êtes doté(e) d'une motivation sans faille et d'un état d'esprit mêlant excellence opérationnelle et engagement personnel.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.