Référent technique froid industriel (H/F) Réseau Alliance

Expertise technique & interventions complexes

Intervenir en support sur les diagnostics et dépannages les plus techniques.

Apporter votre expertise sur des installations de froid industriel et semi-industriel.

Analyser les dysfonctionnements récurrents et participer à la mise en place de solutions permettant de fiabiliser les installations.

Accompagnement des techniciens

Être un véritable point d'appui technique pour une équipe d'une dizaine de techniciens frigoristes.

Conseiller les équipes dans leurs diagnostics et les accompagner sur les situations complexes.

Participer à la transmission des bonnes pratiques et à la montée en compétences technique de l'équipe.

Appui à l'organisation du SAV

Participer à l'analyse et à la priorisation des demandes d'intervention selon leur urgence et leur complexité.

Apporter votre regard technique dans l'affectation des interventions et l'organisation des moyens nécessaires.

Faire remonter les problématiques rencontrées sur le terrain et contribuer à l'amélioration du fonctionnement du service.

Relation client

Prendre le relais sur les situations nécessitant une expertise technique approfondie.

Expliquer les diagnostics et les solutions proposées aux interlocuteurs clients.

Contribuer directement à la qualité de service et à la fidélisation des industriels accompagnés.

Vous êtes avant tout un frigoriste industriel expérimenté, avec une véritable maîtrise du diagnostic et du dépannage.

Nous recherchons justement un technicien confirmé qui souhaite capitaliser sur son expérience terrain et prendre progressivement davantage de responsabilités.

Vous pouvez notamment être aujourd'hui :

• Technicien Frigoriste confirmé

• Technicien SAV senior

• Référent technique

• Technicien leader / chef d'équipe

• Metteur au point avec une forte expérience SAV

Une expérience sur des installations CO₂ et/ou NH₃ sera particulièrement appréciée.

Au-delà de la technique, vous aimez transmettre, aider vos collègues et êtes capable de prendre du recul sur l'organisation d'une intervention.

Ce qu'on vous propose

45 à 55 k€ brut annuel selon profil

Intéressement & participation représentant généralement 8 à 12 % du salaire brut annuel

Véhicule de service

Une fonction permettant de conserver une vraie proximité technique tout en évoluant progressivement vers davantage de pilotage et de responsabilités.

Près de Palaiseau (91) - Île-de-France
❄️ Froid industriel - Expertise technique - Support terrain
CDI - Temps plein
45 à 55 k€ brut annuel selon profil + avantages

Le cabinet de recrutement Réseau Alliance accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu du froid industriel et du traitement d'air process, dans le recrutement d'un Technicien Référent Technique Froid Industriel H/F.

Vous avez acquis une solide expérience terrain et êtes aujourd'hui régulièrement sollicité lorsqu'une panne devient plus complexe ou qu'un technicien a besoin d'un second regard ?

L'objectif du poste est justement de capitaliser sur cette expertise : vous conservez une proximité avec la technique tout en prenant progressivement davantage de responsabilités dans l'accompagnement et la coordination de l'activité SAV.