Chargé de clientèle ADV H/F Esaris Industries

Vos missions principales seront les suivantes :

Traitement des commandes

Enregistrer et contrôler les commandes clients selon les accords commerciaux, vérifier la cohérence des tarifs, assurer la disponibilité des produits et éditer les dossiers de fabrication.

Approvisionnement

Identifier les besoins en approvisionnement, saisir et suivre les commandes d'achat.

Facturation

Éditer, contrôler et transmettre les factures clients ; enregistrer et contrôler les factures fournisseurs.

Planification de la production

Lancer les ordres de fabrication selon les paramètres du service technique et du responsable Supply, en intégrant les contraintes de disponibilité des composants et des ressources.

Suivi client & qualité

Assurer le suivi du planning de livraison, coordonner les relations clients tout au long du cycle de commande et organiser le traitement des opérations de retouche.

Standard téléphonique

Répondre aux appels entrants et les orienter vers les bons interlocuteurs internes.

• Titulaire d'un Bac+2 en commerce, logistique, gestion ou dans un domaine équivalent

• Une première expérience en administratif, ADV ou dans un poste similaire est un vrai atout

• À l'aise avec les outils bureautiques et la saisie sur ERP

• Bonne compréhension des flux logistiques en environnement industriel

• Notions de comptabilité

• Des notions en anglais et/ou en allemand seront appréciées

• Rigoureux, organisé, vous appréciez le travail en équipe et placez la satisfaction client au cœur de votre approche

GROUPE ESARIS INDUSTRIES :

Groupe français, nous concevons et fabriquons des composants, des systèmes électromécaniques, de connectique et de câblage.

Notre spécialité est de conduire l’énergie électrique en environnement exigeant, notamment dans l’industrie, l’aéronautique, la défense, le ferroviaire, l’énergie ou encore la mobilité.

Implantés sur sept sites en France et à l’international, nous plaçons l’innovation et la croissance au cœur de notre développement.

En tant qu'entreprise de taille intermédiaire, nous restons fidèles à nos valeurs et nous nous engageons à mener nos activités de manière responsable. A ce titre, chaque collaborateur est pour nous un acteur essentiel de notre succès.

Le poste est à pourvoir sur notre site de COURTOMER (77).