Charge de clientele H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN LIEUSAINT recrute un Chargé de Clientèle H/F.

Au quotidien, vous serez en charge de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients. Vous contribuerez à la qualité de service en apportant des solutions adaptées aux besoins des usagers et en réalisant différentes opérations administratives et commerciales.

Vos missions incluent :
- Accueillir, informer et orienter les clients.
- Identifier les besoins et proposer les produits et services appropriés.
- Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures.
- Assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des engagements de service.

Poste basé à Dammarie-les-Lys (77) non desservis par les transports
Horaires de journée, amplitude maximale jusqu'à 18h30.
Contrat à définir selon le besoin de l'entreprise.
Formation à la prise de poste.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil candidat idéal H/F

Compétences requises :
- Connaissance des outils informatiques et bureautiques.
- Aisance dans la communication orale et écrite.
- Expérience dans la relation client, vente ou accueil (appréciée).
- Capacité à gérer les priorités et travailler sous pression.
- Maitrise des techniques de vente et de négociation (un atout).

Qualités professionnelles :
- Sens du service client développé.
- Esprit d'équipe et goût pour le contact avec le public.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie et initiative dans le travail.

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat H/F avec un niveau d'études minimum de Bac. Vous devez avoir un excellent sens du service client et apprécier le contact avec le public. La rigueur, l'organisation et l'autonomie sont des qualités essentielles pour ce poste. Une première expérience dans la relation client, la vente ou l'accueil est appréciée, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Vous êtes prêt à travailler en équipe, dans un environnement dynamique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.