Coordinateur Qualité (h/f) ADECCO

Adecco Onsite recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de la distribution de matériel de plomberie, sanitaire et chauffage, un·e Coordinateur Qualité (H/F) en intérim, à proximité de Pont-à-Mousson. Rejoignez des équipes opérationnelles engagées, où priment satisfaction client, fiabilité et sécurité!

Les missions du poste :

• Piloter et animer la démarche qualité au quotidien, avec un impact direct sur la performance globale.
• Analyser, formaliser, mettre à jour et harmoniser les processus entre les services.
• Rédiger et structurer les procédures et les modes opératoires, en veillant à leur clarté et à leur appropriation.
• Suivre et analyser les réclamations, identifier les causes racines, proposer et suivre les actions correctives.
• Animer la commission litiges et des groupes de travail transverses pour installer une culture d'amélioration continue.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (reportings, tableaux de bord) pour orienter les décisions.
• Contribuer à l'amélioration du parcours d'intégration des collaborateurs.

Votre profil:

De formation Bac+3 minimum (qualité, QSE, management des processus ou équivalent), une expérience sur un poste similiaire est requise.

Vous êtes autonome, structuré·e, doté·e d'une forte capacité d'analyse et appréciez le contact terrain tout en gardant une vision globale des processus. Vous savez faire le lien entre données, pratiques et satisfaction client.

Les conditions du poste:

• Contrat de 6 mois en intérim
• Rémunération selon profil
• Statut: agent de maitrise

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