Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'agence de services à la personne (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Secteur associatif
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Lieux :
- Marseille (13)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 300 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Le Chargé(e) de clientèle régional ou Responsable de secteur régional intervient dans les agences présentes en région PACA
Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité :
● Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez .
● Vous assurez la continuité de service auprès de nos clients.
● Vous pourrez également travailler sur des projets ou indicateurs clés avec la Directrice régionale
Ses missions principales sont :
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Suivi de la Relation avec les Clients
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Coordination des équipes :
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mise en place et suivi des prestations auprès des clients
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recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
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Gestion administrative et juridique :
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gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel
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management des auxiliaires de vie
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Relations commerciales :
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gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
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accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur
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Description du profil
Nous recherchons une personne passionnée:
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Titulaire d'une formation Bac+2 minimum,
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disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
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Mobile sur toute une région ,vous êtes capable de découcher plusieurs nuits dans la semaine. Des déplacements sont à prévoir sur la région PACA (10 agences). Vous êtes capable de découcher plusieurs nuits dans la semaine.
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Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
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Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
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Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?
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Une entreprise dynamique leader sur son secteur
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Une rémunération variable attractive ( fixe 2200 euros à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)
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Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut/an)
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Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
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Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
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De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
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contrat CDI : 39h/ semaine
Salaire et avantages
L'entreprise : Vitalliance
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) responsable de secteur régional ( intitulé "chargé(e) de clientèle régional") sur la région PACA (départements 13/30/83/84/06). Idéalement vous habitez dans le département du 83 ou du 13.
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