Assistant SAV (H/F) Recruteur partenaire
Maillat (01)CDI
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Maintenance
Lieux :
- Maillat (01)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Au sein d'une équipe SAV/Maintenance dynamique de 3 a 4 personnes, vous assistez la gestion administrative et opérationnelle du service.
Les missions dont vous aurez la responsabilité :
Partie administrative :
- Création des dossiers clients
- Saisie des demandes de dépannage puis attribution aux techniciens en fonction des demandes
- Saisie du matériel des clients et de ces caractéristiques
- Saisie des contrats et prestations de maintenance
- Etablissement et envoi des devis sur le logiciel
- Suivi des propositions de contrats de maintenance en relation avec le service travaux
- Gestion des commandes fournitures auprès de plusieurs fournisseurs
- Reporting comptable mensuel au comité de direction
Partie Opérationnelle :
- Réceptionner des appels
- Recueillir les interventions et gestion des interventions en fonction des plannings
- Suivre l'assistance technique et administrative des clients
- Réponses aux demandes clients : copie de bons d'interventions, factures, certification d'étalonnage, normes sanitaires, fiches techniques...)
- Contrat à pourvoir en CDI sur la base de 35h00 par semaine. Salaire selon profil.
- Salaire fixe + mutuelle avantageuse + bonne ambiance de travail
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou vous justifier d'une expérience (assistant de gestion PME-PMI).
Vous justifiez d'une expérience idéalement dans le domaine de la maintenance.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), ponctuel(le), et avez un excellent sens du service.
Les missions dont vous aurez la responsabilité :
Partie administrative :
- Création des dossiers clients
- Saisie des demandes de dépannage puis attribution aux techniciens en fonction des demandes
- Saisie du matériel des clients et de ces caractéristiques
- Saisie des contrats et prestations de maintenance
- Etablissement et envoi des devis sur le logiciel
- Suivi des propositions de contrats de maintenance en relation avec le service travaux
- Gestion des commandes fournitures auprès de plusieurs fournisseurs
- Reporting comptable mensuel au comité de direction
Partie Opérationnelle :
- Réceptionner des appels
- Recueillir les interventions et gestion des interventions en fonction des plannings
- Suivre l'assistance technique et administrative des clients
- Réponses aux demandes clients : copie de bons d'interventions, factures, certification d'étalonnage, normes sanitaires, fiches techniques...)
- Contrat à pourvoir en CDI sur la base de 35h00 par semaine. Salaire selon profil.
- Salaire fixe + mutuelle avantageuse + bonne ambiance de travail
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 ou vous justifier d'une expérience (assistant de gestion PME-PMI).
Vous justifiez d'une expérience idéalement dans le domaine de la maintenance.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), ponctuel(le), et avez un excellent sens du service.
Référence : 212ZFRL
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