Responsable Commercial - Logistique, Tertiaire & IT (F/H) (H/F) KELWORK

Au sein de notre agence d'intérim, vous pilotez le développement commercial sur trois branches d'activité stratégiques - Logistique, Tertiaire et IT. Véritable chef d'orchestre de votre portefeuille clients, vous développez le chiffre d'affaires de l'agence tout en garantissant un haut niveau de qualité de service, en étroite collaboration avec les équipes recrutement .
Missions principales:
Développement commercial & prospection
Identifier et démarcher de nouveaux clients sur les secteurs Logistique, Tertiaire et IT (entreprises, DRH, responsables opérationnels)
Élaborer et déployer un plan d'action commercial ciblé par branche d'activité
Développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié
Gestion de la relation client
Qualifier les besoins spécifiques à chaque secteur et proposer des solutions adaptées (intérim, CDD, CDI)
Négocier les conditions commerciales et contractuelles
Assurer un suivi régulier des grands comptes et détecter les opportunités de développement
Pilotage et suivi des missions
Coordonner les mises à disposition sur les trois branches
Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels
Superviser le reporting d'activité et les indicateurs de performance commerciale
Accompagnement des candidats
Superviser le sourcing et la présélection des profils, en lien avec les spécificités de chaque secteur
Organiser les entretiens et assurer le suivi de l'intégration en entreprise
Coordination & management transverse
Travailler en étroite collaboration avec les équipes recrutement, paie et opérationnelles
Assurer un reporting commercial régulier auprès de la direction
Contribuer à la stratégie de développement de l'agence
Profil recherché :
Formation : Bac à Bac+2 en commerce, vente, gestion ou équivalent apprécié.
Expérience : 5 ans minimum sur un poste commercial, en agence d'intérim.
Compétences commerciales : Maîtrise des techniques de prospection, sens de la négociation et capacité à conclure des affaires.
Relationnel : Excellente qualité de communication, aisance à l'oral et sens du service client.
Organisation : Rigueur administrative, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Savoir-être : Autonomie, dynamisme, esprit d'équipe et capacité d'adaptation dans un environnement rythmé.
Outils : Bonne maîtrise du pack Office, CRM et outils digitaux ; la connaissance d'outils RH est un plus.