CHARGE DE CLIENTELE H/F Aquila RH

Notre agence Aquila RH de Belfort, acteur incontournable du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les services à domicile, un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F.

Vos missions

Développement commercial : Prospecter, réaliser les rendez-vous à domicile (vente-conseil, devis) et atteindre les objectifs fixés par la direction.

Gestion des plannings : Organiser et optimiser les interventions, gérer les absences et les remplacements via un logiciel dédié.

Suivi qualité : Assurer la satisfaction des clients et des intervenants grâce à des suivis réguliers (appels, visites qualité, gestion des réclamations).

Recrutement : Participer au sourcing, mener les entretiens, évaluer les compétences (tests techniques) et accompagner l'intégration des nouveaux intervenants.

Accueil et relationnel : Gérer le standard téléphonique, traiter les demandes entrantes et assurer les rendez-vous physiques à l'agence.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2/3 et justifiez d'une expérience exigée d'au moins 2 ans dans un domaine lié aux services, à la vente-conseil ou au conseil.

Vous avez une véritable fibre commerciale, le goût du challenge et une culture du résultat.

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre organisation, votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du service. À l'aise avec l'informatique, vous savez vous adapter rapidement à de nouveaux outils.

N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services