Assistant commercial / Assistante commerciale AMELLIS MUTUELLES

**LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE A COMPLETER DANS LE CADRE PREVU A CET EFFET**
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD pour une durée de 7 mois.
Au sein de notre service Commercial, vous contribuerez à la satisfaction de nos adhérents et à la fluidité de nos processus administratifs.
Vos missions principales :
* Accueil téléphonique : Répondre aux appels des adhérents, prospects et partenaires avec professionnalisme, orienter les demandes et apporter des réponses claires.
* Suivi de la vie des contrats : Assurer le suivi administratif des contrats (modifications, avenants, mises à jour) et garantir leur conformité.
* Saisie des nouvelles adhésions : Enregistrer les nouvelles souscriptions dans nos outils dédiés, vérifier la complétude des dossiers et transmettre les informations aux équipes concernées.
* Classement et archivage : Organiser et maintenir à jour les dossiers physiques et numériques et gérer divers travaux administratifs
* Collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables pour assurer un service fluide.
Votre profil :
* Niveau Bac à Bac +2,
* Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en gestion administrative ou service client, idéalement dans le secteur de la santé, de l'assurance ou de la mutuelle.
* Excellente expression orale, sens du service et aisance dans les échanges avec les adhérents et partenaires.
* Respect de la culture d'entreprise et de ses valeurs.
Le contrat et les avantages :
* Horaires de journées base 35 heures
* Tickets Restaurants, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux.
* Environnement de travail dynamique et convivial
* Opportunité d'évolution et de formation au sein de l'entreprise
Prêt(e) à relever ce challenge au coeur de la relation client ?
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