Assistant administratif / chargé d'accueil (H/F) MISSION LOCALE DE MARNE LA VALLEE

Mission Locale unique sur les agglomérations de Marne la Vallée, Marne et Gondoire et Val d'Europe (77) nous accompagnons les jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion sociale et professionnelle sur 4 sites d'accueil à : Chelles, Lagny sur Marne, Torcy et Roissy en Brie ainsi que sur des permanences à Chessy, Esbly et Collégien. Nous formons une équipe de 66 professionnels et accueillons plus de 4800 jeunes à l'année.
***1 poste pour Chelles et 1 poste pour Lagny sur Marne***
Missions :
- Accueillir et informer le public (jeunes de 16 à 25 ans)
- Tenir un standard, prendre des messages et veiller à leur bonne transmission
- Gérer les inscriptions, les agendas et les rendez-vous
- Orienter le public vers des partenaires
- Informatiser les dossiers des jeunes
- Participer aux tâches administratives en soutien aux équipes (Relances de jeunes, rédiger, classer et trier des courriers, dossiers et documents, transmission de justificatifs, attribution d'aides sociales.)
- Mobilité géographique possible sur les autres sites en fonction des remplacements pendant les congés
Profil recherché :
- Avoir une bonne élocution, une aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maitriser les outils bureautiques et informatiques (NTIC)
- Connaitre Word, Excel et éventuellement powerpoint
- Rigueur et discrétion
- Savoir gérer des situations conflictuelles
- Capacité d'adaptation et de polyvalence.
- Réactivité et respect des délais.
- Niveau Bac minimum - expérience exigée accueil de public et standard
- Expérience en structure sociale bienvenue
- Permis B et conduite exigé