Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de service client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Compétences :
- Allemand
Lieux :
- Holtzheim (67)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Au sein de l'équipe, vous serez notamment chargé(e) de :
-
Assurer le suivi et la gestion des demandes clients ;
-
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et répondre à leurs demandes ;
-
Assurer le suivi des dossiers et veiller au respect des engagements ;
-
Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ;
-
Assurer la transmission des informations auprès des différents services ;
-
Participer au maintien d'une relation client de qualité.
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la relation client, l'administration des ventes, le transport ou la logistique ;
Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits ;
La maîtrise de l'allemand est indispensable ;
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du relationnel ;
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
L'entreprise : RAS Intérim
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