Commercial BtoB – Solutions IT MD SKILLS

MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour l'un de ses clients un Commercial BtoB - Solutions IT (F/H).

Le poste

Au sein d'une entreprise à taille humaine spécialisée dans les solutions et services informatiques à destination des professionnels, vous prenez en charge le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients BtoB.

Vous commercialisez une offre globale comprenant notamment le matériel informatique, les infrastructures, la maintenance, l'hébergement, la cybersécurité, la téléphonie, l'impression et les logiciels métiers.

En lien direct avec la Direction, les équipes techniques et l'Administration des Ventes, vous intervenez sur l'ensemble du cycle commercial, de la prospection jusqu'à la signature et au suivi de la relation client.

Missions

Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients professionnels et développer votre portefeuille
• Identifier et qualifier les opportunités commerciales
• Analyser et reformuler les besoins des prospects
• Présenter les différentes solutions et services proposés par l'entreprise
• Piloter le cycle de vente jusqu'à la négociation et la signature
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge

Développement et fidélisation des clients

• Assurer le suivi régulier du portefeuille existant
• Développer une relation commerciale durable avec les clients
• Identifier de nouveaux besoins et opportunités de développement
• Promouvoir les différentes offres : matériel, infrastructure, maintenance, hébergement, cybersécurité, téléphonie, impression et logiciels
• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client

Construction et suivi des offres

• Construire les propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques et administratives
• Établir et suivre les devis et commandes
• Relancer les propositions commerciales et assurer le suivi des opportunités
• Coordonner les différents interlocuteurs internes nécessaires à la bonne réalisation des projets
• Maintenir à jour les informations et actions commerciales dans le CRM
• Assurer un reporting régulier de votre activité

• Formation commerciale, technique ou technico-commerciale
• Première expérience en développement commercial BtoB appréciée
• Une expérience dans l'informatique, les télécoms ou les services aux entreprises constitue un atout
• Appétence pour les environnements techniques et les solutions informatiques
• Maîtrise des techniques de prospection et de développement commercial
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM
• Capacité à comprendre les besoins clients et à travailler avec des interlocuteurs techniques

MD SKILLS est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de fonctions support et techniques.