OFFRE APPRENTISSAGE CONSEILLER RELATION ENTREPRISE AFT FORT DE FRANCE FRANCE TRAVAIL

Objectif de l'apprentissage : Le titulaire du Bachelor Responsable d'une activité commerciale et marketing, conçoit, met en œuvre et pilote la stratégie commerciale et marketing d'une entreprise ou d'une unité.Il agit dans un environnement concurrentiel, omnicanal et en constante évolution pour développer le chiffre d'affaires, renforcer la visibilité de l'offre et et fidéliser la clientèle.Qualités comportementales attendues - Écoute active- Proactivité- Aisance relationnelle et réactivité- Organisation et rigueur - Négociation Savoir être socle du conseiller emploi :- agir en coopération/facilitation- écouter et agir avec bienveillance- orienter son action vers la satisfaction utilisateur- analyser ses pratiques pour adapter ses actionsSavoir faire socle du conseiller emploi :- adapter sa communication à ses interlocuteurs- analyser le besoin de l'employeur, partenaire- appuyer, conseiller et accompagner- mobiliser sa connaissance de l'environnement- gérer les situations de tension- analyser l'information pour agirCompétences techniques du conseiller à dominante entreprise- accompagner la mise en œuvre du processus de recrutement en apportant conseils et solutions répondant aux besoins de l'entreprise - mobiliser sa connaissance et ressources d'un territoire pour concourir à des actions collectives sur l'emploi - agir au moment opportun pour prévenir les difficultés liées au parcours de recrutement - promouvoir des services adaptées et délivrer des informations utiles pour le recrutement - identifier les compétences permettant de rapprocher l'offre et la demande d'emploi - proposer aux entreprises des solutions personnalisées basées sur un diagnostic partagé - mettre en œuvre et accompagner le actions qui réduisent les écarts de compétences pour le recrutement et l'insertion durable - promouvoir et valoriser des candidatures pertinences pour réussir le recrutementA l'issue de la formation, il/elle sera capable de :- Elaborer et déployer un plan d'action commercial et marketing- Analyser les marchés, le comportement des clients et de la concurrence- Piloter la performance commerciale à l'aide d'indicateurs- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client2.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.2 Titulaire d'un BAC+2, le candidat doit avoir poursuivi des études de Mastère Manager des Organisations ou Mastère Manager du marketing et de la relation client2.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.12.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.22.16.1.2
Localisation : 97200 Fort-de-France

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