Alternance – Chargé de clientèle (H/F) – Villepinte Campus formation et métiers
Villepinte (93)Alternance / Apprentissage
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle Sédentaire (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 2 diplômes
Lieux :
- Villepinte (93)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Une entreprise partenaire du secteur des services recherche un(e) alternant(e) Chargé de clientèle afin d'assurer le suivi et l'accompagnement des clients au quotidien.
Vous serez formé(e) à la relation client et à la gestion de dossiers.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients
- Répondre aux demandes par téléphone et email
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Traiter les réclamations simples
- Proposer des solutions adaptées
- Mettre à jour les informations clients
- Contribuer à la fidélisation
- Garantir la satisfaction client
- Excellent sens du relationnel
- Écoute active et patience
- Bonne expression orale
- Sens du service client
- Niveau Bac à Bac+2
- Débutant accepté
Localisation : 93420 Villepinte
Date de début : 30/08/2026
L'entreprise : Campus formation et métiers
Le CFA accompagne des entreprises partenaires dans le recrutement de leurs alternants.
Le secteur de la relation client recrute régulièrement des profils débutants.
Référence : 69ea9c9fd8b0b4a9d011005f
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