Gestionnaire ADV h/f Groupe PIMENT

Le groupe PIMENT, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) gestionnaire ADV, pour un groupe industrielle situé a Bruyères Sur Oise :
MISSIONS :
Relation client & gestion des commandes
Enregistrer et suivre les commandes clients après validation technique et commerciale
Mettre à jour les fiches clients et garantir la fiabilité des informations
Coordonner l'avancement des commandes avec les services internes (approvisionnement, production, transport...)
Communiquer de manière proactive et fiable auprès des clients
Suivi performance & qualité de service
Veiller au respect des engagements clients (délais, prix, faisabilité)
Traiter les délais, anomalies et litiges techniques ou commerciaux
Anticiper les retards et proposer des actions correctives

Formation en administration des ventes
Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire (alternance comprise), idéalement en milieu industriel
Excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de coordination
Autonomie, rigueur, réactivité, esprit d'équipe et force de proposition
Bonne gestion du stress et aisance informatique indispensable
Connaissance de SAP appréciée

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !