Technicien Service Client Supply Chain H/F Page Personnel

• Organiser les enlèvements des matériels défectueux depuis les sites clients vers les partenaires de réparation ou l'entrepôt central, dans le respect des modalités contractuelles du marché et de nos partenaires
• Assurer le suivi des réparations auprès des sous-traitants
• Identifier les matériels nécessitant un traitement prioritaire
• Organiser les retours de réparation vers l'entrepôt central
• Gérer le réapprovisionnement des stocks
• Vérifier si les matériels réparés peuvent être utilisés pour satisfaire des besoins urgents
• Participer, sur la durée, aux actions d'amélioration continue
• Contribuer à la vie de l'équipe et aux réunions de pilotage quotidiennes (AIC)

RTT

• Bac+2/Bac+3 en Supply Chain, Logistique ou domaine équivalent.
• À défaut, expérience significative en service client.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Sens de l'organisation, rigueur et orientation client.
• Capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs internes et externes.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Notre client est leader dans son domaine.