Téléconseiller (H/F) ADECCO

L'Agence Adecco recrute pour son client basé à Cergy des TELECONSEILLERS (h/f) pour une mission de 2 mois.

Les missions principales sont les suivantes:

• Prise des appels entrants et sortants
• Identification des besoins
• Réponse et historisation des demandes clients
• Respect des règles de gestion de la qualité de service et délais de traitement
• Accompagner les usagers dans l'utilisation des services numériques

Excellente aisance téléphonique et qualité d'écoute.

Sens du service.

Bonne maitrise des outils numériques.

Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Disponible jusqu'au 23 octobre.

Salaire: 1867€ par mois.

Horaires: 8h45-16h45 OU 10h15-18h15 avec 1 heure de pause déjeuner.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !