Quality incident manager H/F Proman

PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, ce sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.
Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'hélicoptères civils et militaires, un QUALITY INCIDENT MANAGER H/F. Cette mission intérim de 6 mois renouvelable, est à pourvoir dès que possible sur Marignane (13).

• Représenter la partie industrie lors d'incidents majeurs.
• Assurer le lien et l'interface avec les autorités et clients (DGA, ASA).
• Gérer les sujets selon les exigences de navigabilité.
• Gestion & Qualification des Incidents :
• Traiter l'origine des incidents : événements en service (retours clients) ou non-conformités signalées par l'industrie (FAL ou fournisseurs).
• Classifier les incidents selon leur niveau de criticité.
• Pilotage & Traitement des Actions :
• Réclamer et animer le traitement des actions : animation de forums, analyse des causes racines, définition du plan d'action (côté Bureau d'Études ou Industrie).
• Rédiger les reportings d'anomalies.
• Animation & Reporting :
• Meetings hebdomadaires (revue d'incidents, plans d'action, analyses).
• Présenter les sujets de manière claire et prendre la parole couramment en anglais.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

De formation bac +5 en supply chain, gestion de projet ou aéronautique, vous justifiez au minimum de 3 ans d'expériences en mécanique, aéronautique ou dans le secteur industriel/automobile.

Environnement de travail :

• Pas de télétravail
• Pas de déplacement

• Organisation du plateau : Structuré par domaines techniques (5 domaines distincts : Structure, Électrique, Mécanique, Rotor, et autres)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.