CHARGE DE CLIENTELE H/F Aquila RH

Notre agence Aquila RH de Montbeliard, acteur incontournable du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les services, un CHARGE DE CLIENTELE H/F.

Vos missions

Au cœur d'une entreprise de services où l'humain et la satisfaction client sont au centre des priorités, vous êtes le véritable chef d'orchestre entre les clients et les intervenants. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :

Assurer la gestion globale et le suivi quotidien de votre portefeuille de clients et d'employés (intervenants)

Contrôler et assurer le suivi rigoureux de la qualité des prestations réalisées chez les clients afin de garantir un niveau de service irréprochable

Entretenir une relation de confiance pérenne avec votre clientèle en veillant constamment à sa satisfaction

Vous déplacer chez les prospects et clients pour évaluer leurs besoins, établir des devis personnalisés, et assurer la prospection pour développer votre portefeuille

Appliquer la stratégie commerciale définie par la direction et vous investir pour atteindre les objectifs fixés

Réceptionner les appels téléphoniques, orienter les demandes et gérer les rendez-vous physiques à l'agence

Participer activement au sourcing et au recrutement de vos futurs intervenants

Profil recherché

Vous justifiez d'une formation de niveau BAC+2 ou BAC+3 et d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des services.

Vous possédez une véritable fibre commerciale : le goût du challenge, la force de persuasion et la culture du résultat sont vos moteurs au quotidien.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez rapidement à de nouveaux logiciels.

Vous avez le goût du service, l'âme d'un commercial et vous souhaitez vous investir dans une structure dynamique ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès maintenant

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services