Technicien Relation Client H/F RAS Intérim

• 80% Back office et 20% prise d'appels entrants

• Demande d'informations, réclamation factures … (tous canaux)

• Demande admin (abonnement et résiliation)

• Demande techniques (branchements neufs, enquêtes de conformités)

• Traiter les réclamations des clients

• Réceptionner les appels entrants

• Veiller au respect des processus de traitement des opérations et des normes internes.

• Réaliser des reportings réguliers de son activité

• BAC+2 Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent

• Bonne capacité d'analyse

• Rigueur/ assiduité / respect des délais

• Réactivité avec une bonne capacité rédactionnelle et aisance orale (téléphone)

• Bonne maitrise du pack informatique

Rémunération Et Avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• CET 5%

• Acompte de paye à la semaine si besoin,

• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)

• Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Votre agence RAS Avignon recherche un(e) Technicien(nne) Relation Client pour un de ses clients A Avignon (84).