Channel Account Manager (FR) F/H Recruteur partenaire

Vates recherche un Channel Account Manager (Responsable de réseau de partenaires) pour la France afin de développer, structurer et faire croître notre écosystème de partenaires français.
Il s'agit d'un poste commercial de haut niveau dédié au développement du chiffre d'affaires indirect, à l'activation des partenaires, à la gestion de l'écosystème et à la satisfaction des partenaires sur le long terme. Vous serez chargé(e) de développer et de gérer un réseau de partenaires de qualité en France, incluant distributeurs, revendeurs, MSP, CSP, intégrateurs et autres acteurs clés du réseau de distribution.

**Vos responsabilités** :
- Développer et gérer un réseau de partenaires pour bâtir un écosystème indirect performant, en interagissant avec tous types de partenaires (Alliances, GSI, MSP/CSP/SP, ISV, etc.)
- Assainir le portefeuille de partenaires en identifiant et en désengageant les partenaires inactifs ou peu performants
- Collaborer étroitement avec les équipes internes de Vates pour assurer l'alignement et la bonne exécution des activités liées aux partenaires
- Établir et entretenir des relations commerciales solides avec les partenaires (points réguliers, revues d'activité, suivi opérationnel)
- Générer du chiffre d'affaires via les partenaires en fixant des objectifs commerciaux et en gérant le pipeline indirect
- Élaborer conjointement des plans d'affaires avec les partenaires et définir des stratégies de mise sur le marché (go-to-market) concrètes, alignées avec les équipes de vente
- Fournir un soutien commercial et technique aux partenaires (argumentaires de vente, démonstrations, outils d'aide à la vente)
- Mettre en place un processus clair d'escalade et de support pour garantir une résolution efficace des problèmes rencontrés par les partenaires
- Mener des initiatives marketing conjointes (campagnes de co-marketing, webinaires, événements, tournées promotionnelles)
- Fournir des supports d'aide à la vente (kits commerciaux, présentations, documentation produit)
- Suivre et analyser la performance des partenaires (chiffre d'affaires, pipeline, taux d'activation, taux de conversion)
- Identifier les partenaires les plus performants ainsi que ceux nécessitant un soutien supplémentaire
- Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour optimiser la performance du réseau
- Contribuer à la stratégie indirecte de mise sur le marché (segmentation des partenaires, priorisation du marché, optimisation du mix direct/indirect)
- Identifier de nouvelles opportunités de marché grâce à l'écosystème de partenaires
- Agir en tant qu'interface clé entre les équipes internes (ventes, marketing, produit) et les partenaires externes
- Coordonner les activités d'avant-vente pour les partenaires en mobilisant les interlocuteurs commerciaux et techniques internes appropriés
- Soutenir les discussions commerciales avec les partenaires, y compris sur les aspects de tarification, de positionnement et de gestion des opportunités

Vous mettrez à profit votre expertise du modèle de distribution indirecte (channel), votre dynamisme commercial et votre réseau de partenaires pour façonner et accélérer la croissance de Vates en France.

Nous recherchons un profil possédant :
- Une licence ou un master en commerce, marketing, développement commercial, vente ou dans un domaine connexe (de préférence) ; une expérience professionnelle équivalente dans la vente indirecte de solutions informatiques sera également prise en compte.
- Une expérience avérée de plusieurs années dans la vente indirecte IT, la gestion de partenaires, les partenariats ou la vente B2B indirecte est indispensable.
- Un réseau professionnel établi au sein de l'écosystème français de la distribution IT est vivement attendu, incluant des relations existantes avec les acteurs locaux pertinents.
- Une solide compréhension des modèles de vente IT à plusieurs niveaux impliquant éditeurs, distributeurs, partenaires, revendeurs, intégrateurs et clients finaux.
- Une maîtrise professionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est obligatoire.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

Vates est une entreprise française de logiciels spécialisée dans l'Open Source et la virtualisation, profondément attachée au développement ouvert et collaboratif. Nos projets phares, Xen Orchestra et XCP-ng, couvrent l'ensemble de la pile de virtualisation : de l'hyperviseur (Xen) et la plateforme de virtualisation (XCP-ng) jusqu'à la gestion et la sauvegarde des machines virtuelles (Xen Orchestra).

Notre équipe est répartie dans plusieurs pays et adopte pleinement le télétravail, s'appuyant sur des méthodes de travail transparentes et des canaux de communication accessibles. Chez Vates, nous cultivons une culture d'entreprise centrée sur l'humain, privilégiant la bienveillance, l'inclusion et une structure organisationnelle horizontale. Chaque membre de l'équipe est encouragé à proposer des idées, à prendre des décisions et à évoluer au sein de l'entreprise.

Notre modèle Open Source est au cœur de toutes nos activités, tant dans notre code disponible sur GitHub et GitLab que dans notre approche collaborative avec la communauté. Nous adhérons à la philosophie « upstream first » (priorité à l'amont) et consacrons notre expertise et nos ressources à des projets fondamentaux comme Xen, tout en accompagnant les contributeurs de tous niveaux désireux de nous rejoindre dans cette aventure.