Alliance Solutions Engineer F/H Recruteur partenaire

L'Ingénieur Solutions Partenariats (ASE - Alliance Solutions Engineer) est le référent technique dédié à la fonction « Alliances ». Ce rôle a pour mission de transformer les relations avec les partenaires en solutions intégrées pour Vates qui soient techniquement crédibles, pérennes (faciles à supporter) et reproductibles.
L'ASE opère à l'intersection des équipes Alliances, Produit, Services Professionnels, Ingénierie des Ventes (Sales SE) ainsi que des équipes d'ingénierie de Vates et de ses partenaires. Il définit la faisabilité, l'architecture d'intégration, la validation opérationnelle et le périmètre de la livraison technique.

**Vos responsabilités** :
- Agir en tant que contact technique privilégié pour les membres du réseau VAN (Vates Alliance Network) et autres partenaires actifs côté Vates.
- Assurer le tri technique de premier niveau pour les demandes entrantes liées aux partenariats.
- Piloter l'analyse technique et l'évaluation de faisabilité pour les intégrations nouvelles ou évolutives ; identifier les risques techniques et opérationnels.
- Définir l'architecture des intégrations prévues : choix des protocoles, modèle d'authentification, flux de données, gestion des erreurs et limites du périmètre.
- Développer, valider, déployer et maintenir les composants d'intégration (artefacts), tels que les manifestes, scripts, automatisations, plugins, connecteurs et implémentations de référence.
- Contribuer à la révision technique et à la rédaction de documents destinés aux partenaires (présentations de solutions, fiches techniques, guides de solution, articles de base de connaissances, fiches d'intégration).
- Collaborer étroitement avec l'équipe des Services Professionnels pour garantir que les intégrations standard reflètent la réalité du déploiement sur le terrain.
- Fournir des éléments techniques pour les dossiers d'investissement liés aux partenariats (faisabilité, charge de travail, coûts de maintenance, risques architecturaux).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de certification matérielle et contribuer à la liste de compatibilité matérielle (HCL) - sans toutefois gérer le programme de certification formel lui-même.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats, quel que soit leur genre.

Ce poste correspond à un poste de haut niveau axé sur l'intégration technique, à l'intersection du produit, de l'écosystème de partenaires et de la livraison de solutions.

Nous recherchons une personne possédant :
- Plusieurs années d'expérience en ingénierie de solutions, intégrations, partenariats techniques, ingénierie de terrain ou ingénierie connexe au produit.
- Expérience pratique de la création et de la maintenance d'artefacts d'intégration concrets.
- Excellentes capacités de communication avec les partenaires ou les clients.
- Niveau d'expérience suffisant pour remettre en question des hypothèses fragiles, refuser des tâches hors périmètre si nécessaire et effectuer des remontées d'information (escalades) de manière appropriée.

**Compétences requises** :
- Solide expérience en ingénierie d'intégration, ingénierie de solutions, conseil technique ou ingénierie partenariale.
- Capacité à produire du code de qualité « production » dans des langages pertinents tels que YAML, Python, Go, Shell ou autres langages couramment utilisés pour l'intégration de solutions.
- Solide compréhension des API, des méthodes d'authentification, des modèles HTTP, des écosystèmes de plugins, du scripting et de l'automatisation.
- Capacité à lire et évaluer de manière critique la documentation technique des partenaires, les SDK, les notes de version et les contrats d'API.
- Expérience dans la conception et la documentation d'architectures d'intégration, avec une définition claire des périmètres de support et de maintenance.
- Capacité à définir des critères de validation et d'acceptation pragmatiques pour les intégrations, sans transformer ce processus en une gestion bureaucratique de listes de contrôle.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes impliquant des systèmes distribués, des questions d'interopérabilité, des couches de configuration et les interactions entre les produits Vates et ceux des partenaires. -Maîtrise de la gestion des versions, de la validation de la compatibilité et de la maintenance du cycle de vie des livrables techniques.
-Capacité à rédiger une documentation technique concise et réutilisable par les équipes commerciales, les services professionnels, le support et les partenaires.

- Maîtrise courante de l'anglais.

Vates est une entreprise française de logiciels spécialisée dans l'Open Source et la virtualisation, profondément attachée au développement ouvert et collaboratif. Nos projets phares, Xen Orchestra et XCP-ng, couvrent l'ensemble de la pile de virtualisation : de l'hyperviseur (Xen) et la plateforme de virtualisation (XCP-ng) jusqu'à la gestion et la sauvegarde des machines virtuelles (Xen Orchestra).

Notre équipe est répartie dans plusieurs pays et adopte pleinement le télétravail, s'appuyant sur des méthodes de travail transparentes et des canaux de communication accessibles. Chez Vates, nous cultivons une culture d'entreprise centrée sur l'humain, privilégiant la bienveillance, l'inclusion et une structure organisationnelle horizontale. Chaque membre de l'équipe est encouragé à proposer des idées, à prendre des décisions et à évoluer au sein de l'entreprise.

Notre modèle Open Source est au cœur de toutes nos activités, tant dans notre code disponible sur GitHub et GitLab que dans notre approche collaborative avec la communauté. Nous adhérons à la philosophie « upstream first » (priorité à l'amont) et consacrons notre expertise et nos ressources à des projets fondamentaux comme Xen, tout en accompagnant les contributeurs de tous niveaux désireux de nous rejoindre dans cette aventure.