Agent de gestion accueil , facturation et recouvrement H/F CENTRE HOSPITALIER D ANGOULEME

DEFINITION / MISSION
Accueil des patients -
Gestion des dossiers patients -
Encaissements des montants dus par les patients -
Suivi des feuilles de soins de l'activité libérale -
Gestion de la facturation et du recouvrement
ACTIVITES
Suivi de l'activité libérale :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et praticiens
Encaissement des restes à charge
Etablir les quittances, reçus et justificatifs de paiement
Remplir et contrôler les feuilles de soins de l'activité libérale et vérification des montants indiqués par le
praticien
Assurer les opérations de caisse (ouverture, clôture, contrôle des fonds)
Contact régulier avec les praticiens exerçant une part d'activité libérale
Réaliser les dépôts et les opérations de remise selon les procédures en vigueur en qualité de suppléant du
régisseur
Pointer l'activité libérale des praticiens en télétransmission directe
Gestion des dépôts de valeurs des patients hospitalisés et décédés en lien avec le personnel soignant et la
trésorerie sous la responsabilité du régisseur de dépôt
Facturation / recouvrement / contentieux :
Création des venues en hospitalisation ou externe des patients dans le respect des règles d'identito vigilance
Présence dans le roulement de l'accueil des urgences pour les weekends et jours fériés
Traitement des requêtes de préparation de la facturation
Edition des factures
Gestion des redressements
Accueil téléphonique des patients concernant la facturation
Participer au suivi du recouvrement
Responsable hiérarchique direct : Responsable du service clientèle
Diplôme exigé : Niveau BAC à BAC +2
Expérience exigée : gestion comptabilité
Expérience conseillée : Connaissance de la facturation hospitalière et du recouvrement
Horaires : 7h30 par jour avec une Amplitude de 8h à 18h30
Poste vacant au 01/10/2026