Assistant de secteur aide à domicile H/F GRAND ANNECY

Assurer l'accueil téléphonique et physique du secteur
Elaborer et suivre les plannings des aides à domicile en adéquation avec les besoins des bénéficiaires
Seconder et remplacer le responsable de secteur dans la gestion quotidienne
Participer au suivi des actions liées à la norme HAS du service
Connaissance du public des personnes âgées et du domaine de la gérontologie
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels métiers
Capacité à analyser les demandes et orienter le public
Rigueur et sens de l'organisation
Réactivité et autonomie
Adaptation aux pics d'activités liés aux arrêts maladie et aux situations de crise
(COVID, canicule.)
Qualités relationnelles, sens de l'écoute
Esprit d'équipe et sens de l'entraide
Discrétion et retenue
Discernement
Gestion du stress et des situations complexes