Critères de l'offre
Métiers :
- Employé d'accueil (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Vannes (56)
Conditions :
- CDD
- À partir de 12,32 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Vous assurez l'accueil des clients et le support au comptoir, tout en gérant le SAV.
Vos missions principales :
-
Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes
-
Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés
-
Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers
-
Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients
10h30 à 18h30, du lundi au vendredi
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Vous assurez un accueil client de qualité et le suivi des demandes au comptoir.
Profil recherché :
-
Sens du service client et aisance relationnelle en face-à-face
-
Capacité à gérer un SAV : écoute, analyse de la demande, résolution ou orientation
-
Organisation et rigueur pour suivre les dossiers et procédures internes
-
Bonne expression orale et écrite en français
-
Esprit d'équipe et attitude positive auprès des clients et collègues
Salaire et avantages
L'entreprise : RAS Intérim
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