Conseiller Technique VL H/F Page Personnel

Au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez à distance auprès de clients professionnels et de réparateurs pour analyser et valider les opérations de maintenance et de réparation sur des véhicules :

• Véhicules Légers (VL)
• Véhicules Utilitaires (VU)
• Véhicules Industriels et Poids Lourds (VI/PL)

Vous étudiez les devis et factures de garages et apportez votre expertise technique afin de garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients.

• Horaires alternés une semaine sur deux :
  • 7h30 - 16h30
  • 9h30 - 18h30
• Travail du lundi au vendredi

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  ✨ Intégrer une grande entreprise reconnue sur son marché
  ✨ Mettre à profit votre expertise technique dans un environnement moderne et digitalisé
  ✨ Bénéficier d'un poste stable, sans déplacements, avec des horaires organisés
  ✨ Évoluer au sein d'équipes engagées au service de grands comptes nationaux
  

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap✅ Accompagner les clients dans le suivi de leurs dossiers
✅ Répondre aux demandes techniques des clients et réparateurs par téléphone et via les outils digitaux
✅ Analyser les devis et factures liés aux opérations mécaniques
✅ Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
✅ Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client
✅ Rédiger des fiches techniques et partager les bonnes pratiques
✅ Collaborer avec les différents services internes pour améliorer continuellement la qualité du support

Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile et aimez le contact client ? Rejoignez une entreprise de référence spécialisée dans la gestion de flottes automobiles pour le compte de grands groupes français.