Administrateur Middleware - Support applicatif et Intégration B2B F/H Recruteur partenaire

Dans le cadre d'un besoin auprès de l'un de nos clients du secteur de la distribution de produits de santé, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Middleware / Support applicatif.

Sous la direction opérationnelle du Service Application Manager, vous assurerez l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et le support des environnements ECS. Vous serez également responsable de la création, de la supervision et du suivi des connexions avec les laboratoires partenaires situés en Europe.

Vos principales missions seront les suivantes :

• administrer et superviser les environnements ECS ;
• assurer le monitoring des flux et des traitements ;
• créer et maintenir les connexions utilisant les protocoles FTP, SFTP, AS2, HTTPS et Web Services ;
• analyser les incidents de production, en rechercher la cause et relancer les traitements en échec ;
• assurer la maintenance opérationnelle des environnements ;
• gérer le renouvellement des certificats SSL et de chiffrement ;
• réaliser les tests de connectivité en production ;
• récupérer et contrôler les fichiers échangés ;
• installer, mettre à jour et maintenir des applications reposant sur une base de données Oracle ;
• utiliser SQL pour produire et planifier des rapports d'alerte ou de suivi ;
• participer aux installations, correctifs et montées de version ;
• rédiger et maintenir les documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation en français et en anglais ;
• enregistrer et suivre les incidents et demandes dans ServiceNow ;
• proposer des améliorations et des automatisations des processus existants ;
• prendre progressivement en charge le support des composants Axway.

Dans le contexte de l'intégration prochaine d'un nouveau système d'information, vous participerez également à la coordination des travaux entre les architectes applicatifs, les équipes techniques, les équipes métiers et les clients laboratoires.

La mission sera réalisée en télétravail pendant les six premiers mois. Une organisation hybride sera ensuite définie. Des interventions ponctuelles et planifiées le dimanche pourront être nécessaires lors des installations ou montées de version en production.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en administration middleware, support applicatif ou exploitation d'environnements de production.

Vous disposez de compétences solides dans les domaines suivants :

• administration et supervision de flux B2B ;
• protocoles FTP, SFTP, AS2, HTTPS et Web Services ;
• environnements Windows et Unix, avec pratique du shell ;
• bonne connaissance des bases de données Oracle et du langage SQL ;
• installation et maintenance d'applications reposant sur Oracle ;
• gestion des certificats SSL et des mécanismes de chiffrement ;
• analyse et résolution d'incidents de production de niveau L2/L3 ;
• rédaction de documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), proactif(ve) et capable d'anticiper les difficultés. Vous savez analyser les causes d'un incident, proposer des solutions d'amélioration et contribuer à l'automatisation des processus existants.

Une première expérience de coordination technique ou de participation à un projet d'intégration de système d'information est appréciée. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés : architectes applicatifs, équipes techniques, équipes métiers et clients internationaux.

Français et anglais professionnels indispensables. Espagnol apprécié.

La connaissance d'Axway constitue un atout apprécié.

La connaissance spécifique de l'environnement ECS n'est pas requise. Une formation à son fonctionnement et à ses particularités sera assurée par les experts techniques du client. Les compétences en middleware, flux B2B, Oracle et support de production doivent en revanche être maîtrisées.

Environnement et niveau requis:

• Middleware : Confirmé
• Gestion des flux B2B : Confirmé
• AS: Intermédiaire
• FTP et SFTP: Confirmé
• HTTPS: Confirmé
• Web Services: Intermédiaire
• Oracle Database: Intermédiaire ;
• SQL: Confirmé
• Administration Windows: Confirmé
• Unix / Linux: Intermédiaire
• Shell Unix: Intermédiaire
• Gestion des incidents et anomalies: Confirmé
• Support applicatif L2/L3: Confirmé
• MCO: Confirmé
• Supervision applicative : Confirmé
• Gestion des certificats SSL/TLS: Confirmé
• Installation et mise à jour de logiciels: Confirmé
• Documentation technique: Intermédiaire
• Automatisation des processus: Confirmé
• Axway: Débutant ou Intermédiaire
• ServiceNow / ITSM: Intermédiaire
• Coordination de projet informatique: Intermédiaire.

Caassys est une société indépendante de conseil opérationnel, basée à Paris et Lyon, intervenant sur l'ensemble du territoire français. Nos équipes réunissent des talents aux parcours atypiques comme classiques, multiculturels, avec une expérience éprouvée dans différents domaines des technologies de l'information. Nous accompagnons grands comptes et ETI autour de quatre expertises couvrant infrastructure et développement : Conseil, Gestion de projet, Delivery et Architecture, avec un focus sur la validation et l'industrialisation des solutions.