Gestionnaire ADV H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :

• Assurer la gestion et le suivi des commandes clients ;
• Coordonner les expéditions et la logistique en lien avec les équipes internes ;
• Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins ;
• Gérer les réclamations et assurer une résolution rapide des éventuels litiges ;
• Superviser les documents administratifs liés aux commandes ;
• Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir un service optimal ;
• Suivre les indicateurs de performance et les rapports liés à l'activité ;
• Participer à l'amélioration continue des processus interne.

Les avantages sur ce poste sont :

• Poste en 35h par semaine
• Titres restaurant
• Prime de participation et d'interessement

Ce poste basé à Roissy-en-France offre une opportunité de mettre en valeur vos compétences dans un environnement dynamique.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'une formation en commerce, administration ou équivalent ;
• Vous maîtrisez idéalement SAP ;
• Vous avez des compétences solides en organisation et gestion des priorités ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service client.

Notre client est leader de son secteur avec une implantation à Roissy-en-France.