TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK À PARTIR DU 17/08 POUR 1 MOIS H/F Randstad professional

Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances et des procédures qui sont à votre disposition.
Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 17/08/2026 pour une durée d'1 mois. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1913 € brut/mois + ticket-restaurant (9.50 €/jour) + participation à l'abonnement de transport en commun.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 19H à raison de 7h/jour (horaires variables selon planning).

De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale.

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, DEUX TECHNICIEN(NE)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK à partir du 17/08 pour 1 mois (renfort d'activité lié à la rentrée de Septembre).