Responsable de secteur - pôle ménage(H/F) Maison & Services

Nous recrutons Agence de Granville : Responsable de secteur- Pôle Ménage (H/F)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, humaine et en pleine croissance ? Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et aimez relever des défis ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :

En véritable pilier de l'organisation du pôle ménage, vous serez notamment chargé(e) de :

Encadrement & accompagnement des équipes

• Former, accompagner et suivre les assistant(e)s ménager(e)s
• Être leur interlocuteur privilégié au quotidien
• Organiser les interventions et assurer les suivis qualité des prestations
  

Développement commercial & gestion client

• Réaliser les rendez-vous commerciaux et établir les devis
• Assurer le suivi personnalisé des clients

Opérationnel terrain

• Remplacer ponctuellement les équipes sur des interventions ménage/repassage en cas de besoin
  

Profils recherché :

• Vous aimez accompagner, fédérer et former des équipes
• Vous aimez la relation client et salarié
• Vous êtes à l'écoute
• L'imprévu ne vous fait pas peur
• Vous êtes autonome, rigoureux et organisé
• Vous êtes mobile pour vous déplacer chez les clients (permis B obligataire)

Une expérience dans le secteur des services à la personne, ou de l'hôtellerie est nécessaire (2 à 5 ans minimum)

MAISON & SERVICES  est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au cœur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.