
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de Réclamations et Litiges dans le secteur de la Logistique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Val-de-Reuil (27)
Conditions :
- Intérim
- 13 € - 14 €
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse et motivée pour rejoindre une entreprise de Logistique Pharmaceutique en tant que Assistant adminsitratif transit h/f
Votre rôle consistera à accompagner l'équipe dans le traitement des réclamations et des litiges liés au transport et à la relation clients, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos processus
Vos principales missions :
- Gérer les réclamations clients et les litiges liés au transport.
- Analyser les dossiers et rechercher les solutions les plus adaptées.
- Assurer le suivi des échanges avec les clients, les transporteurs et les différents interlocuteurs internes.
- Participer au suivi administratif des dossiers et à leur résolution.
Description du profil
Vous êtes :
- Curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
- Rigoureux(se) et organisé(e).
- À l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs.
- Motivé(e) par l'envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences.
Une première expérience dans le transport, la logistique ou la relation client est un plus.
L'entreprise : LR INTERIM – ROUEN
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