FACTEUR H/F RAS Intérim

La personne en charge de la livraison de colis et de courrier chez particuliers et professionnels assure la distribution fiable et ponctuelle des envois, contribuant directement à la qualité du service client et au respect des engagements commerciaux de l'entreprise. Le rôle consiste à organiser et effectuer des tournées de livraison en respectant les délais, les procédures de sécurité et les consignes de traçabilité, tout en garantissant une relation de proximité avec les destinataires.

Au quotidien, la mission inclut la préparation de la tournée (prise en charge des colis et courriers, vérification des documents et des adresses), le chargement du véhicule en optimisant l'ordre de distribution, puis la livraison aux particuliers et aux professionnels selon un itinéraire défini. La personne utilise des outils numériques pour scanner, suivre et enregistrer les livraisons, gérer les signatures et les preuves de dépôt, et signaler tout incident ou anomalie. Le rôle comprend également la récupération éventuelle de retours ou d'échanges de colis, ainsi que la remise d'informations ou de documents aux clients.

Le profil recherché dispose d'une expérience confirmée dans la livraison, avec une connaissance pratique des contraintes liées aux tournées, aux délais et à la satisfaction client. Une attention particulière est portée à la fiabilité, à la ponctualité et au respect des consignes de livraison.

Le·la candidat·e possède un permis B valide depuis plus de deux ans. Une conduite responsable, sécuritaire et respectueuse du code de la route est essentielle.

La personne idéale se distingue par son sens de l'organisation, sa capacité à gérer plusieurs livraisons dans la journée et à optimiser les trajets. Un bon relationnel, un comportement courtois avec les clients et une présentation professionnelle sont attendus.

Une bonne condition physique, permettant de manipuler des colis et de se déplacer fréquemment, est appréciée. La capacité à travailler de manière autonome, à être réactif·ve face aux imprévus et à faire preuve de fiabilité au quotidien est indispensable pour ce type de poste.

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