Agent suivi retour (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

SAMSIC EMPLOI CHAURAY recherche un agent suivi retour pour l'un de ses clients, situé à Azay-le-brûlé (79).
Vos principales missions :

Suivi administratif des retours colis

• Saisie et codification des colis en retour
• Suivi des différentes étapes de traitement selon les procédures en vigueur
• Veille à la clôture de chaque dossier ouvert
• Remontée des dossiers hors normes auprès de la hiérarchie

Traitement opérationnel des retours

• Réception des colis et contrôle des motifs de retour
• Application de la procédure adaptée selon le cas identifié
• Gestion des anomalies (étiquettes, PDA, litiges, etc.)
• Support aux distributeurs (problèmes techniques, étiquetage, matériel...)

Soutien à l'activité de l'agence

• Participation au chargement et déchargement des camions
• Aide à la préparation des tournées en cas de surcroît d'activité
• Utilisation d'un transpalette manuel et/ou électrique
• Manutention (port de charges légères)
• Rangement du quai et respect des règles de propreté et de sécurité

Vos horaires : du lundi au vendredi 08h30-16h30

Profil recherché :
- Savoir utiliser les outils informatique
- Esprit d'équipe
Vous recherchez un poste dynamique, polyvalent et essentiel au bon fonctionnement d'une agence logistique ?