Gestionnaire ADV H/F Lynx RH

Vous recherchez un poste où votre sens de l'organisation et de la relation client feront la différence au sein d'un environnement international ? Rejoignez une entreprise industrielle reconnue et contribuez au bon déroulement des opérations commerciales, de la commande jusqu'au paiement. Chez Lynx RH Annemasse, nous sommes un réseau d'agences de recrutement spécialisées en CDI, CDD et intérim. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par notre consultant expert des métiers de la finance, de l'administration des ventes et des fonctions support, qui vous guidera tout au long de votre projet professionnel pour vous proposer une opportunité en adéquation avec vos compétences et vos aspirations.

• Conditions et avantages du poste:
• Contrat : CDI
• Rémunération : 34 000 € à 37 000 € brut annuel
• Accord d'intéressement
• Prime de transport
• Titres-restaurant
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Temps plein : 37h30 par semaine
• 16 RTT par an
• Télétravail non prévu pendant la période de formation

Vos missions

• Gestion des commandes et suivi commercial:
• Vous assurez le traitement des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur suivi, en garantissant la qualité des échanges et le respect des délais.

• Coordination logistique et commerce international:
• Vous organisez les expéditions en lien avec les différents interlocuteurs et veillez au respect des règles du commerce international.

• Gestion administrative et financière:
• Vous suivez les paiements, participez au traitement des litiges et contribuez à la bonne gestion administrative des dossiers clients.

• Relation client et amélioration du service:
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour assurer un accompagnement réactif et contribuer à leur satisfaction dans un contexte international.

Profil recherché

• Parcours et formation:
• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 en commerce ou équivalent.
• Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'un environnement industriel international, idéalement dans l'industrie manufacturière.

• Votre personnalité:
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités.
• Votre adaptabilité, votre polyvalence, votre esprit d'analyse ainsi que votre sens du service client vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement dynamique.

• Vos compétences:
• Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
• Vous possédez un niveau d'anglais B2 vous permettant d'échanger dans un contexte professionnel ; la maîtrise de l'italien constitue un atout.
• Vous connaissez les règles du commerce international et les enjeux liés à l'administration des ventes.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.