Agent commercial - tourisme fluvial (H/F) FRANCE PASSION PLAISANCE
Digoin (71)CDI
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Agent Commercial Voyageurs (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Tourisme, Transport de passagers, loisirs
Compétences :
- Allemand
Lieux :
- Digoin (71)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un agent commercial H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Vente de séjours en bateau par téléphone et par mail
- Traitement des demandes de devis, de renseignements et de brochures
- Traitement des dossiers de réservations client : réception du contrat, de l'acompte / solde, envoie du dossier d'embarquement, etc.
- Optimisation du planning des départs en croisière
- Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour
- Administration des ventes : envoi courrier, relance de soldes, facturation, vérification factures partenaires, gestion encaissements chèques ancv, etc
Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres agents commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels.
Contrat : CDI ou contrat alternance en 35h - vous serez amené(e) à travailler le week-end et à participer à des évènements type salons, portes ouvertes.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une bonne aisance au téléphone seront essentielles.
Niveau d'allemand correct souhaité, possibilité de tenir une conversation téléphonique.
Vos missions seront les suivantes :
- Vente de séjours en bateau par téléphone et par mail
- Traitement des demandes de devis, de renseignements et de brochures
- Traitement des dossiers de réservations client : réception du contrat, de l'acompte / solde, envoie du dossier d'embarquement, etc.
- Optimisation du planning des départs en croisière
- Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour
- Administration des ventes : envoi courrier, relance de soldes, facturation, vérification factures partenaires, gestion encaissements chèques ancv, etc
Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres agents commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels.
Contrat : CDI ou contrat alternance en 35h - vous serez amené(e) à travailler le week-end et à participer à des évènements type salons, portes ouvertes.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et une bonne aisance au téléphone seront essentielles.
Niveau d'allemand correct souhaité, possibilité de tenir une conversation téléphonique.
Salaire et avantages
Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois
L'entreprise : FRANCE PASSION PLAISANCE
Les règles de protection sanitaires sont respectées au sein de l'établissement.
Référence : 211MQFX