Assistant ADV (H/F) Domino RH

Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante, en pleine croissance, et évoluer au sein d'un secteur d'excellence ?
Notre client, société de référence dans l'industrie aéronautique, renforce ses équipes et recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous contribuez chaque jour à la satisfaction client et à la performance de l'entreprise.
Vos missions
Au sein du service ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Enregistrer, suivre et gérer les commandes clients dans l'ERP
Assurer le traitement administratif des dossiers commerciaux
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes
Coordonner les échanges avec les services production, logistique, qualité et supply chain
Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients de l'avancement des commandes
Gérer les éventuels litiges administratifs et apporter des solutions adaptées
Mettre à jour les données clients et réaliser les reportings nécessaires
Participer à l'amélioration continue des processus ADV

Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain
Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP est un véritable atout)
Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec les clients internationaux
Organisation, rigueur et sens des priorités
Excellent relationnel et goût du travail en équipe
Sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France.
Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.
Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.