Assistant Manager - Alternance - Morning H/F - IFCV IFCV

Au sein de nos différents espaces de travail, nous cherchons à offrir un service supplémentaire à nos coworkers en leur proposant une offre de petite restauration à travers le développement de coffee shops internalisés : les comptoirs.

Véritables lieux d'accueil et de vie accessibles tout au long de la journée, les comptoirs permettent de se renseigner, de faire des rencontres ou de prendre un moment pour soi dans une ambiance chaleureuse. L'objectif est d'incarner l'esprit Morning à travers une offre simple, qualitative et accessible.

En tant que Chef.fe de projet Hospitalité, vous accompagnerez l'équipe sur la gestion RH terrain et le développement de nos offres comptoir.

Missions RH & Gestion opérationnelle

• Gestion du planning : Piloter le planning quotidien d'une équipe de près de 90 collaborateurs répartis sur une quarantaine d'adresses (postes de comptoir, d'accueil et d'hospitalité).
• Flexibilité terrain : Organiser et ajuster les plannings selon les besoins opérationnels, les absences et les priorités de chaque espace.
• Recrutement & Onboarding : Participer au recrutement des baristas et des chargés d'accueil, et gérer les parcours d'intégration (onboarding) et de départ (offboarding).
• Gestion des prestataires : Suivre les facturations liées au staff externe et entretenir des relations de qualité avec les partenaires.
• Amélioration continue : Collaborer avec les équipes transverses pour optimiser les process, structurer les pratiques existantes et déployer de nouveaux outils.

Missions de Développement & Gestion de l'Offre

• Création de la carte : Participer à l'élaboration et au renouvellement d'une carte attractive et adaptée aux besoins des coworkers.
• Optimisation des coûts : Réaliser des benchmarks fournisseurs et analyser la rentabilité pour optimiser les coûts alimentaires et de fonctionnement.
• Gestion des stocks : Passer les commandes de produits auprès de certains fournisseurs stratégiques et veiller au bon niveau des stocks.

Vous êtes en formation BTS SAM au sein de l'IFCV

• Vous êtes rigoureux et attentif aux détails, problem solver
• La satisfaction client est une priorité pour vous, vous mettez tout en oeuvre pour que celle-ci soit la meilleure possible
• Vous aimez le challenge et avez envie de participer à l'amélioration des process d'une équipe hyper motivée
• Vous êtes team spirit et le travail en équipe est capital pour vous
• Vous n'avez pas peur d'aller sur le terrain et d'être un support opérationnel pour les différents métiers

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. 

Les atouts de l'IFCV : 

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.