Chargé de Clientèle (H/F) ADECCO

Adecco recrute, pour le compte d'ENEDIS, un·e Chargé de Clientèle (H/F) à Garchizy (58600) pour une mission intérim de 3 mois. Au cœur d'un acteur majeur de la distribution d'électricité, vous contribuez au traitement fluide des demandes et à la qualité de service au quotidien. Le poste s'inscrit dans un rythme clair du lundi au vendredi, 08h00-12h00 et 13h00-16h00, idéal pour s'organiser et avancer avec constance.

Votre rôle consiste à assurer l'accueil et le traitement des demandes des clients particuliers, en lien avec le suivi de leur contrat de production. Vous gérez les sollicitations entrantes et sortantes, notamment via la boîte mail et le traitement des appels, tout en veillant à la bonne prise en compte des informations. Vous assurez également le traitement et l'organisation de listes de gestion, afin de maintenir un flux d'informations fiable et exploitable par l'équipe. Dans ce cadre, vous êtes un point d'appui essentiel pour que chaque demande trouve une réponse structurée et un suivi cohérent.

Vous interviendrez au sein d'une organisation exigeante et utile, où votre sens du service et votre rigueur font la différence.

Vous avez une première expérience et vous aimez traiter des demandes avec méthode, dans un environnement où chaque détail compte. À l'aise avec l'administratif et la communication, vous recherchez un poste concret, au contact des clients, avec un cadre de travail stable.

Compétences comportementales

Vous faites preuve de sens du service en donnant de la clarté aux demandes des clients, avec une posture professionnelle. Vous savez rester *** face à des informations à organiser, afin d'éviter les erreurs et de fiabiliser le suivi. Votre esprit d'équipe vous permet de vous intégrer rapidement aux habitudes du service et de travailler en cohérence avec les interlocuteurs internes.

Compétences techniques

Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion au quotidien pour traiter des demandes et assurer le suivi. Vous maîtrisez le traitement des informations par boîte mail et la gestion des appels entrants et sortants sur la ligne. Vous savez traiter et organiser des listes de gestion pour garder un historique clair et exploitable. Vous pouvez gérer les demandes liées au contrat de production selon les procédures établies.

Expérience : une expérience d'environ 2 ans dans un environnement similaire est attendue. Mission à temps plein, à pourvoir à partir du 1er septembre 2026, pour 1 poste.

Postulez et faites-vous accompagner par Adecco pour rejoindre une équipe où votre efficacité est directement utile.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.